【媒体界】3月25日消息，近日长沙市一位市民曾先生向媒体反映，他花费47万元在长沙某奔驰4S店购买的EQE350新能源汽车在行驶途中发生自燃事件。据曾先生描述，当时他与一位有9年驾龄的朋友共同驾车前往岳阳，途中突然发现车辆的剩余里程急剧下降，并伴随着烧焦的气味。他们立即靠边停车并尝试使用灭火器扑灭火势，同时报警求助。
事后，该奔驰4S店与厂家对自燃车辆进行了详细检测，并出具了一份报告。报告指出，自燃的原因是由于驾驶员在长达18分钟的时间内同时踩下油门和刹车，导致制动盘过热引发火灾。然而，曾先生对此解释表示强烈质疑。他认为，他的朋友作为一位经验丰富的驾驶员，不可能在行驶过程中同时踩下油门和刹车，并持续18分钟之久。
据媒体界了解，为了获取更详细的数据以查明真相，曾先生曾向第三方鉴定机构寻求帮助。然而，4S店方面以涉及机密为由拒绝了提供相关数据的要求。目前，双方仍在就此事进行进一步的沟通和协商。曾先生的车辆仍停放在4S店的维修区域，并贴有封条等待进一步处理。
4S店方面表示，他们充分理解曾先生的担忧和不满，并强调他们的产品质量是可靠的。他们愿意与曾先生合作，共同寻找一家双方都认可的第三方鉴定机构对车辆进行再次检测。同时，他们也对此次事故给曾先生带来的不便表示诚挚的歉意，并承诺在车辆进入维修阶段后，会进行全面检测并确保达到交付标准后再交付给客户。
