近期，西部数据针对其部分2TB容量的固态硬盘推送了重要的固件更新。此次更新旨在解决用户在升级到Windows 11 24H2版本后遇到的蓝屏死机问题。据闪迪海外官网消息，本月16日，西数向五款采用DRAM-less HMB方案的零售端固态硬盘发布了这一固件更新。
问题的根源在于，这些固态硬盘会向系统请求200MB的主机内存作为缓冲区。在Windows 11的23H2版本上，尽管系统仅提供了64MB，却并未引发问题。然而，升级到24H2版本后，系统按请求提供了200MB，却导致了驱动和RAID控制器出现错误。
具体来说，此次固件更新涉及的型号包括：WD_BLACK SN770 2TB、WD_BLACK SN770M 2TB、WD Blue SN580 2TB、WD Blue SN5000 2TB以及闪迪至尊超极速M.2 PCIe Gen 4.0 2TB。
为了更新这些型号的固件，用户需要按照以下步骤操作：首先，下载适用于Windows系统的Western Digital Dashboard；然后，单击主页面的“UPDATE AVAILABLE”或前往“Tools”页面检查固件更新；接着，单击“UPDATE FIRMWARE”按键；在进入固件更新页面后，单击“PROCEED”；最后，完成固件更新后选择立即关闭电脑，并在此后重启以应用固件更新。
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