美团外卖近日宣布将对营销工具进行重大调整,旨在帮助餐饮商家降低营销成本,鼓励良性竞争,反对营销内卷。此次调整涵盖三大核心方向。
首先,美团外卖将弱化流量推荐中的营销活动因素,引导餐饮经营回归产品和服务本质。具体措施包括剔除商家店铺分中的“活动丰富度”评分模块,以及取消首页商家列表中的“满减”和“折扣菜”优惠展示标签,转而增加“随机用户评价”和“近期好评度”等反映餐品质量及消费者认可度的标签。
其次,美团外卖将精简营销活动,并增加营销支出管控工具,以协助商家更合理地规划营销活动。平台已优化并减少了包括“店外发券”和“满减配送费”在内的6个营销活动,并计划持续进行优化。同时,推出“智能营销小助手”及营销支出管控工具,以避免商家过度补贴。
最后,美团外卖将优化活动规则,以引导行业良性竞争。自2024年11月11日起,“满减”与“折扣菜”活动规则将调整为不再互斥,为商家提供更多灵活性和选择。
通过这些调整,美团外卖期望能够为餐饮商家创造一个更加健康、公平的竞争环境,同时提升消费者的用餐体验。