在新能源汽车市场，极氪MIX以其多变的空间设计成为话题焦点，但也因此引发了广泛争议。10月16日，极氪智能科技副总裁林金文宣布，极氪MIX将于10月23日正式上市，主打空间多变，座舱利用率超80%，宽度提升10%以上，座椅可旋转，扶手箱可移动。为宣传这一特点，极氪高管杨大成在社交平台发布了一段在车内吃火锅的视频，却意外招来网友吐槽：“车内火锅味，座椅油腻，不实用。”
面对网友质疑，杨大成回应称，吃火锅只是想展示新车多样场景，并强调车辆配备高效新风系统可解决异味问题。尽管存在争议，这场风波无疑为极氪MIX上市造势。
然而，这并非个案。近年来，车企在功能设计上花样百出，却往往忽视了消费者的实际需求。从加热座椅、冰箱彩电到五花八门的后排场景设计，这些“伪需求”离大多数人的生活十分遥远。网友对此评价：“伪需求，没场景硬搭建。”
相比之下，乐道首款新车L60上市即获大定3万，将“家庭”品牌印象树立得很稳。乐道CEO艾铁成表示：“爆款不能太个性化，要让绝大多数人喜欢，很少人讨厌。我们更关注均衡。”乐道在性价比、舒适性、安全性和智能化等基础需求上下功夫，取得了不错的销量表现。
经典的例子是理想汽车推出的“奶爸车”概念。2013年以来，随着“二孩”、“三孩”政策出台，家庭用户用车需求凸显。理想抓住这一机会，推出6座理想ONE，为后排乘客提供宽敞舒适空间，并扩大后备箱空间，考虑家庭使用场景。用户评价此前购置的奥迪Q5空间很小，而理想ONE终于能让全家人舒适乘坐。
理想ONE被宣传为专门为家庭用户打造的“奶爸车”，负责创造“移动的家”，给用户“幸福的家”提供可能。2021年，理想汽车共交付90491辆理想ONE，较2020年增长177.4%。此后的理想“奶爸车”也取得了亮眼成绩。
然而，车企在追求创新的同时，也需警惕制造“伪需求”。越来越多的车企在功能设计上花样百出，却往往忽视了消费者的实际需求。例如，隐藏式门把手备受北方车主吐槽，不仅成本高昂，还因冰雪天气导致无法开门。饱受争议的设计还有全景天窗、加热座椅等。
汽车之家发布的《2024上半年汽车消费者偏好洞察》显示，性价比、配置高、空间够用等实用要素是用户关注的热门话题。销量榜前十的新能源车型中，消费者打分最高的项目分别是外观、智能化、性价比三个维度。对于燃油车，消费者更关注续航、外观、性价比等维度。
性价比仍然是用户买车考虑的稳定核心因素。汽车之家数据表明，2024上半年近1500万人曾在汽车之家上关注或讨论“车主价格”，并对比相近车型的性价比与实用性。“怎么用车省钱”等话题也备受用户追捧。
总之，车企在设计产品时，需更加贴近消费者的实际需求，避免制造“伪需求”。那些过度的功能设计不仅不会让用户觉得物超所值，还会让用户心疼自己的钱用在了没用的地方，反而不利于产品的销售。
