近日，Meltwater融文与Asana’s Work Innovation Lab联合发布的《2024年合作营销现状研究报告》揭示了营销领域的合作现状与未来方向。该报告基于对830名营销专业人士的调查及专家洞察，深入探讨了营销合作的重要性、挑战及策略。
报告指出，面对快速变化的营销环境，合作已成为营销人的首要任务。多数营销团队视其他营销团队为战略合作伙伴，并与其他职能部门建立了紧密的合作关系。然而，合作差距依然存在，22%的营销人表示很少或未见营销负责人优化团队合作，这影响了营销部门的生产力和创新能力。
报告还揭示了战略透明度危机和目标设定悖论。近半数营销人希望部门战略制定更加透明，而三分之一的人表示部门缺乏明确的决策流程。营销目标与公司业务目标之间存在脱节，只有39%的营销人确信二者一致。这些问题导致了目标不一致和营销效果受限。
报告还关注了营销职能部门内部的合作脱节问题，如客户营销和产品营销团队、公关与社交媒体团队、营销运营与分析团队等之间的隔阂。同时，营销与其他职能部门如销售、IT、研发等部门的合作也存在问题。解决这些问题需要建立共同基础、明确目标并加强沟通。
在AI应用方面，报告指出营销人对人工智能的提及增多，但实际应用仍处于早期阶段。多数人持积极态度，主要用于内容创作，但技术使用频率较低，且接受培训的人数较少。多数营销人不担心人工智能削弱创造力，而是将其视为增强人类能力的工具。
总体而言，该报告为营销人提供了宝贵的洞察和建议，以应对合作营销中的挑战并抓住机遇。通过优化团队合作、提高战略透明度、加强数据能力、弥补合作差距以及合理利用AI技术，营销人可以更好地实现业务增长和创新。
