近期,部分用户在安装Windows 11 24H2版本后遇到了一个问题:系统创建了一个8.63 GB的更新数据文件,且无法通过磁盘清理工具删除。起初,外界猜测这可能是由新的Checkpoint更新系统引发的,但微软已经对此进行了澄清。
微软表示,实际上这些文件已经被成功删除并释放了磁盘空间,然而,磁盘清理应用程序却错误地显示仍有文件未被删除或仍有空间可清理。
微软进一步解释说:“首次选择‘Windows Update清理’并运行磁盘清理时,相关文件会被正确清理,磁盘空间也会如期释放。但在此之后,该工具可能会错误地报告在‘Windows Update清理’类别中仍可清理的空间量。即使空间已在初始运行中释放,也会显示不正确的磁盘空间量。”
目前,微软正在对此问题的根本原因进行调查,并承诺将提供修复程序。