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Windows更新“翻车”?Copilot等应用竟被自动卸载

2025-03-17来源:ITBEAR编辑:瑞雪

近期,微软发布的Windows系统更新引发了一系列用户反馈,特别是针对Windows 11 KB5053598与Windows 10 KB5053606这两个版本,用户报告了一个令人意外的状况:微软自家的Copilot应用在某些设备上遭遇了自动卸载的困扰,且在卸载前还被从任务栏中悄然移除。

这一问题波及范围广泛,涵盖了Windows 11的多个主要版本,包括24H2、23H2和22H2,以及Windows 10的22H2和21H2版本。用户在发现这一异常情况后,纷纷向微软寻求解决方案。微软官方迅速响应,在其支持文档中正式确认了这一问题的存在,并指出:“我们已了解到,部分设备上的微软Copilot应用意外受到影响,不仅被卸载,还从任务栏中消失了。”

为了缓解用户的不便,微软提供了临时解决方案:受影响的用户可以通过微软商店重新下载Copilot应用,并手动将其重新固定到任务栏。尽管这一操作能够暂时恢复应用的使用,但用户仍期待微软能够从根本上解决这一问题。

微软方面表示,他们正在全力调查此次事件的根本原因,并计划在未来的累积更新中推出修复措施。预计这一更新将自动为那些因本次问题而失去Copilot应用的用户重新安装该应用,从而彻底解决这一困扰。

Windows 11的3月更新还带来了其他若干问题。特别是在Windows 11 24H2系统上,部分用户反馈称安全补丁无法成功安装,导致系统出现蓝屏死机或固态硬盘故障的现象。同时,更新后还出现了与远程桌面连接相关的问题,影响了用户的远程办公体验。这些问题同样引起了微软团队的高度重视,他们正在紧锣密鼓地进行分析和修复工作,以期尽快为用户带来稳定、安全的系统环境。