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双12电商战:平台重拾价格力,场景化探索未止步

2024-12-10来源:钛媒体APP编辑:瑞雪

在电商行业的年度盛宴中,今年的双11和双12展现出了新的竞争态势。与往年的价格战不同,今年的电商平台更加注重多样性和创新,试图通过构建多元化的消费场景来吸引消费者。

双11期间,淘宝天猫和京东等电商巨头纷纷转向内容供给和场景化建设,不再单纯依赖低价策略。淘宝天猫提出了“价格带竞争力”的概念,强调在每个价格区间内提供优质的商品和服务。京东则通过增加内容供给和丰富“逛”频道,试图提升用户的购物体验。

与此同时,新兴电商平台如拼多多和抖音也展现出强劲的竞争力。拼多多通过提升品牌商家占比和权重,以及定向邀请品牌旗舰店参与大促,进一步改善了用户心智。抖音则继续深化内容电商的优势,通过“官方立减”和“一件直降”等玩法,以及平台与商家混合出资补贴的“超值惊喜券”,持续推动用户消费向货架迁移。

尽管双12肩负去库存的重任,但电商平台们并未放弃对场景化的探索。淘宝逛逛和京东的“月黑风高”等频道仍在不断推出新的场景化玩法,试图为消费者提供更加沉浸式的购物体验。

在内容电商平台的带领下,场景化逐渐成为电商平台的新方向。越来越多的电商平台开始注重用户在购物过程中的体验和情感共鸣,通过构建多元化的消费场景来吸引消费者。这轮围绕场景化的新叙事不仅让电商平台走出了低价泥潭,也为消费者带来了更加丰富的购物体验。

在内容化趋势的推动下,电商平台开始尝试将直播间、原产地溯源等场景融入购物流程中,为消费者提供更加真实、有趣的购物体验。例如,淘宝的“卖空行动”将直播间设置在商品原产地,让消费者能够亲眼看到商品的生产过程;抖音带货主播@湖远行则将直播间设置在长途骑行途中,通过互动和信任建立与消费者的联系。

随着电商平台对场景化建设的不断投入和创新,多元化的内容所营造的场景供给或将成为电商平台走出低价与服务趋同的关键。这不仅为消费者带来了更加丰富的购物选择,也为电商平台提供了新的增长动力。