【媒体界】9月12日消息,抖音生活服务近日宣布了其团购配送业务的扩张计划,将进一步覆盖更多城市。根据抖音官方公告,该团购配送服务已于今年7月在北京、上海、成都、广州、长沙、临沂等城市全面上线,并引入了区域代理模式。而在9月,抖音生活服务计划在第二批城市扩展团购配送业务,使其覆盖更广泛的区域。
新的公告显示,抖音生活服务将在北京、上海、成都等6个城市的基础上,进一步扩展到深圳、福州、武汉等24个城市,共有30个城市将纳入团购配送服务的范围。区域代理商将成为抖音生活服务在指定服务区域内的合作伙伴,为有意向的商家提供帮助,协助其在抖音生活服务平台上开展团购配送业务,并提供代运营等支持服务。
据媒体界了解,这一举措是抖音生活服务不断拓展其团购配送业务的一部分。早在2022年7月,抖音曾推出名为“团购配送”的即时配送服务,并进行了试验阶段。而在2022年8月,抖音与饿了么宣布合作,共同探索本地生活服务领域,为用户带来更便捷的本地生活体验。同时,抖音生活服务也与达达快送达成战略合作,为平台上的餐饮商家提供同城配送解决方案。
总体而言,抖音生活服务正在积极扩展其本地生活服务领域的影响力,通过与不同合作伙伴的合作,提供更多便捷的消费体验,为用户创造即看、即点、即达的本地生活新体验。值得注意的是,抖音的团购配送服务不同于传统配送方式,因为抖音没有自己的配送团队,商家需要依赖第三方配送平台如闪送、达达等。因此,在商家配送中不支持退款,特殊情况需要联系客服处理。