在直播电商行业从野蛮生长转向精细化运营的当下,交个朋友控股用六年时间走出了一条独特的稳健发展之路。这家成立六周年的企业近日披露数据显示,2025年全年GMV突破160.2亿元,同比增长6.23%,服务消费者达1.8亿人次,全网粉丝规模突破1.2亿,在行业增速放缓的背景下实现逆势增长。
在3月31日举办的媒体沟通会上,交个朋友副总裁崔东升揭秘了企业的成长密码:"我们从未把流量当作唯一目标,而是将选品把控、服务优化和用户信任作为核心抓手。"这种战略定力使企业在行业波动期始终保持稳健,目前合作品牌已超过2.5万家,构建起覆盖全品类的供应链体系。
AI技术成为驱动企业转型的关键引擎。早在2024年,交个朋友就成立全资子公司曼达斯克,由崔东升亲自挂帅,每年投入数千万元研发资金。经过一年实践,三大AI系统已深度融入业务流程:朋友云平台实现招商选品到履约结算的全链条数字化,年处理选品需求超500万次;BefriendsAI通过大数据分析将爆品预测准确率提升200%;曼达斯克的智能营销系统借助数字人技术,使商家营销成本降至传统明星合作的1/3。
技术革新带来的效率提升显著。商品口播文案生成时间从2个工作日压缩至5分钟,整体运营效率提升超30%。崔东升举例称,某美妆品牌通过AI选品系统,新品上市周期缩短40%,首月销售额突破8000万元。这种技术赋能不仅优化了内部流程,更重构了行业生态。
面对2026年的发展新阶段,企业提出"三个不变,三个变"战略:保持品质标准、合规底线和长期主义初心不变,同时在流量运营、消费洞察和能力建设上主动求变。值得关注的是,企业开始弱化GMV指标,转而关注交易结构健康度,去年主动退还商家超千万元保量合同费用,用实际行动诠释诚信经营理念。
在商业成功之外,企业持续践行社会责任。通过"公益直播+产业帮扶"模式,累计开展500余场助农溯源直播,帮助30多个县域打造特色农产品品牌;发起流浪动物救助项目,动员超500万人次参与,捐赠物资突破10吨;联合科技企业推广国产创新产品,让直播间成为展示中国智造的窗口。
崔东升在沟通会上强调,直播电商已进入价值创造新阶段。交个朋友将继续深化AI技术应用,构建更高效的产业协同网络,在合规经营的基础上探索商业创新,为行业高质量发展提供可复制的实践样本。这种既保持战略定力又持续自我革新的发展模式,正在重塑直播电商的竞争格局。

