一项覆盖全球21个国家、涉及2.2万名消费者和1970名营销决策者的调研显示，封闭数字生态平台（俗称“围墙花园”）正深刻改变着数字媒体消费与营销模式。调研发现，用户每日3.5小时的数字媒体休闲时间中，“围墙花园”占据主要份额，不同年龄群体对平台的选择呈现显著差异。
社交影响力与电商的融合成为新趋势。调研显示，54%的消费者受到社交媒体影响者的影响，其中31%表示影响显著，23%曾因影响者帖子下的正面评论而购物。微影响者（拥有1000至10万粉丝）的互动率最高，成为品牌合作的新宠。社交电商在全球范围内快速增长，30%的消费者曾通过社交平台购物，这一比例在亚太地区达到40%，越南、印尼等移动优先市场表现尤为突出。然而，广告环境对消费感知的影响也不容忽视：32%的消费者认为，特定品类内容旁出现广告会降低品牌适配度。
对于营销者而言，社交媒体已成为广告投放的主阵地，88%的营销者选择在此投放广告。平台选择与营销漏斗阶段高度相关：Instagram、Facebook等主流平台多用于上层漏斗引流，而Zalo、Reddit等小众平台则侧重中下层漏斗转化。然而，营销者面临四大核心挑战：46%的人认为难以触达目标受众，38%难以跟上内容趋势，33%困扰于投资回报率（ROI）计算和多渠道管理，65%担忧品牌适配性问题。AI生成内容的普及（57%的消费者曾见过）进一步加剧了内容真实性与品牌安全风险。
尽管挑战重重，营销者对未来的信心却在持续提升。他们对YouTube（72%）、Instagram（71%）和TikTok（68%）的信任度最高，区域差异显著：北美营销者更侧重LinkedIn，亚太地区偏好YouTube和Facebook，拉美则对Instagram和TikTok信心领先全球。第三方工具的需求激增，51%的营销者将受众定向与验证列为首要工具，亚太和拉美地区更重视媒体质量后测，而欧美地区则优先受众验证。
