三亚海旅免税城近日迎来开业五周年重要时刻，以“High Five 5·五周年狂欢庆典”为主题，通过场景创新、促销升级、跨界联动与品牌焕新四大核心策略，打造出集购物、娱乐、社交于一体的沉浸式文旅消费空间，为海南国际旅游消费中心建设注入全新活力。
庆典以“烟花盛宴”为视觉主线，对全场景进行节庆化改造。户外广场的开放式艺术互动区成为游客打卡热点，巨型“烟花庆生”装置与明星IP雕塑巧妙融合，配合灯光秀与音乐表演，形成强社交传播效应。室内空间则通过增设主题休憩区、优化购物动线，将传统消费场景转化为可停留、可分享的体验空间。消费者王女士表示：“这里的布置既适合拍照打卡，又能舒适购物，完全颠覆了我对免税城的印象。”
促销活动成为拉动消费的核心引擎。即日起至2026年1月18日，免税城推出全品类限时秒杀、限量酒水礼盒首发等优惠，部分热门商品折扣力度达五折以下。数据显示，店庆首日客流量同比增长120%，美妆、腕表等品类销售额突破历史峰值。商场运营负责人透露，此次促销覆盖300余个品牌，其中80%为海南独家活动。
跨界合作精准触达年轻客群。12月30日至31日，飞亚达航天主题展登陆免税城，同步上演机器人舞蹈、太空科幻秀等科技表演，购买指定腕表可获赠航天模型。电竞领域则与“王者荣耀挑战者杯”深度联动，12月30日至2026年1月3日期间，消费者凭赛事门票可领取定制礼品，消费满额可兑换限量版英雄手办。活动现场，王者荣耀Coser巡游团队与游客互动，营造出“游戏即生活”的消费场景。张韶涵3.5米高的巨型安琪拉玩偶成为新晋网红打卡点，1月9日演唱会期间，粉丝到店可享专属折扣。
品牌矩阵与服务体验同步升级。赫莲娜、海蓝之谜等国际美妆品牌推出免费手部护理服务，将消费场景延伸至体验领域。新入驻的SUQQU、UNDER ARMOUR等时尚运动品牌，与KOLON、FILA升级店共同构建起“旅行美学”消费生态。数据显示，此次品牌调整后，运动户外品类占比提升至25%，年轻客群消费占比增长38%。商场客服总监介绍：“我们正从单一购物场所向生活方式提案者转型，未来将引入更多海南首发品牌。”
行业分析师指出，三亚海旅免税城通过场景重构、科技赋能与文化融合，正在重塑免税消费价值链。其打造的“免税+文旅+体验”模式，不仅契合海南自贸港封关运作背景下的消费升级需求，更为行业提供了可复制的创新样本。随着Z世代成为消费主力，此类融合业态有望持续释放市场潜力，推动海南免税产业向高端化、差异化方向发展。
