近日，网易云音乐通过其官方客服号在应用程序内发布了一则重要通知，针对小爱音箱用户在使用网易云音乐服务时遇到的问题进行了详细说明。
通知指出，近期网易云音乐收到了不少来自小爱音箱用户的反馈，反映他们无法在小爱音箱上播放网易云音乐的黑胶VIP会员曲库。对此，网易云音乐给出了正式回应。
网易云音乐表示，其会员听歌权益已经成功覆盖了手机端、车机、电脑、手表、平板以及电视等多个终端。然而，在智能音箱端的实现上，需要与具体的音箱厂家达成合作才能确保服务的全面打通。
目前，由于网易云音乐与小爱音箱尚未达成关于黑胶VIP服务的合作，因此小爱音箱并未接入网易云音乐的全量音乐曲库。这意味着，无论是普通用户还是会员用户，在使用小爱音箱播放网易云音乐时，都无法享受到全量曲库的内容。
网易云音乐对于这一现状给用户带来的不便表示了诚挚的歉意，并承诺将积极努力推动更多曲库内容在小爱音箱上的上线。他们表示，网易云音乐一直致力于为广大用户提供更加优质、便捷的音乐体验，希望用户能够理解并支持他们的工作。
网易云音乐还提醒用户，他们将持续关注用户需求，不断优化和改进服务，以期在未来能够与更多智能音箱品牌达成合作，为用户提供更加全面的音乐服务。
