雷军与马云，谁是新零售的先声？这一问题的答案，在今日的商业版图上已显得微不足道。2017年，两位企业家在互联网大会上的言论，如同两颗石子投入湖面，激起了层层涟漪。雷军声称自己是新零售概念的首倡者，而马云随后也在不同场合大谈新零售，阿里巴巴更是成为了这一概念的积极推动者。
然而，时过境迁，新零售的热潮似乎已悄然退去。马云在内部讲话中鲜少提及新零售，阿里巴巴更是接连抛售了旗下的实体零售资产，银泰与高鑫零售便是其中的典型。
2024年末至2025年初，阿里巴巴先后宣布出售银泰与高鑫零售的全部股权。银泰的出售价格为74亿元人民币，但阿里巴巴预计因此产生的亏损将达到93亿元人民币。而高鑫零售的出售价格最高可达131.38亿港元，但阿里巴巴同样面临约131.77亿元人民币的股东应占损失。这一连串的抛售行动，标志着阿里巴巴在新零售战略上的重大转折。
早在2024年初，阿里巴巴集团董事会主席蔡崇信便已透露出调整的信号。他表示，阿里巴巴的资产负债表上仍有许多传统的实体零售业务，这些并非核心业务，退出是合理的选择。事实上，从2023年9月开始，阿里巴巴便开始了新一轮的战略调整，逐步剥离非核心资产。
回顾阿里巴巴的新零售之路，银泰与高鑫零售无疑是其重要的布局。2016年，马云在云栖大会上提出新零售战略，强调线上、线下与物流的结合。随后，阿里巴巴便与银泰展开了深度合作，并逐步增持其股份，直至成为控股股东。而高鑫零售，作为当时中国规模最大的大卖场运营商，也被阿里巴巴纳入麾下。
然而，新零售的蓝图并未如预期般展开。阿里巴巴在新零售领域的投入并未带来显著的回报，反而造成了数百亿的亏损。银泰与高鑫零售的出售，标志着阿里巴巴在新零售战略上的彻底放弃。这一转变，不仅反映了阿里巴巴在战略上的调整，也揭示了新零售在实践中遇到的困境。
尽管新零售的概念并未在阿里巴巴体系内取得预期的成功，但它却对整个零售行业产生了深远的影响。马云提出的新零售理念，推动了线上线下融合与数字化的进程。如今，无论是山姆这样的外企商超，还是胖东来这样的本土零售品牌，都在积极拥抱新零售的理念。
阿里巴巴在新零售领域的尝试，虽然未能如愿以偿，但其在盒马等新零售业态上的探索，却为行业提供了新的思路。盒马作为阿里巴巴体系内的新零售业务，正在逐步调整并呈现出向好的态势。这一变化，或许能为阿里巴巴在新零售领域找到新的突破口。
如今，新零售已成为一个不再被阿里巴巴频繁提及的词汇。但马云当年的振臂一呼，却仍在商业史上留下了浓墨重彩的一笔。新零售的兴衰，不仅反映了阿里巴巴的战略调整，也揭示了零售行业在数字化时代下的变革与挑战。
