在3·15国际消费者权益日来临之际，平安银行哈尔滨分行以“清朗金融网络，守护安心消费”为主题，正式启动“小橙帽”金融消保公益行动。这支由分行行长刘彦辉、副行长武华文亲自带队，消保中心、运营管理部等多部门骨干员工组成的志愿者队伍，以统一橙色马甲和专属帽子的鲜明形象，深入城市基层开展金融知识普及活动。
活动聚焦网约车司机、货车司机、快递员、外卖骑手等新就业群体，通过“两司两员”专项行动将金融知识精准送达城市奔跑者。志愿者团队先后走进顺丰、京东等物流站点，在提供暖心饮用水和定制宣传礼品的同时，开展针对性金融科普服务。在顺丰站点，志愿者们结合快递员工作特性，重点讲解防范电信诈骗、安全使用移动支付等实用知识；京东快递站点则设置“客户接待区”，通过消保展架展示个人信息保护、理性借贷等核心内容，并现场解答金融消费疑问。
活动现场，志愿者们用通俗易懂的语言解析金融陷阱案例，帮助新就业群体提升风险识别能力。针对快递员群体高频接触移动支付的特点，特别制作了包含防诈骗口诀的宣传手册；通过模拟诈骗场景互动，让参与者直观感受非法集资、虚假投资等常见骗局的操作手法。这种“案例教学+情景模拟”的创新宣教模式，有效提升了金融知识传播效果。
这场持续整日的公益行动共发放宣传资料500余份，覆盖物流从业人员200余人次。参与活动的京东快递员王师傅表示：“平时忙着送件很少关注这些，志愿者讲的案例就像发生在我们身边，以后遇到可疑电话就知道怎么应对了。”顺丰站点负责人则对定制礼品袋设计赞不绝口：“印着消保口诀的帆布袋既实用又能随时提醒安全注意事项。”
平安银行哈尔滨分行相关负责人透露，此次“小橙帽”行动是该行构建金融消保长效机制的重要举措。后续将持续开展进社区、进校园、进企业等系列活动，通过建立常态化宣教基地、开发数字化学习平台等方式，推动金融知识普及向纵深发展，切实守护好人民群众的“钱袋子”。
