J&T极兔速递近日在泰国曼谷举办了一场备受瞩目的投资者开放日活动，吸引了全球投资机构和分析师的广泛关注。此次活动不仅汇聚了集团与泰国管理团队，还通过线上线下结合的方式，让超过180名参与者深入了解了极兔在东南亚市场的战略布局与经营成果，线下参会人数和线上接入人数均创下新高。
活动伊始，J&T极兔速递首席财务官Dylan Tey回顾了公司选择泰国作为上市前路演地点的战略考量。他指出，两年多前，极兔在尚未盈利的情况下选择泰国，旨在向市场展示其国际化初期的战略投入。如今，泰国不仅成为集团盈利的重要支柱，更成为极兔在“海外竞争最激烈的国家”中脱颖而出的典范。
极兔在泰国的成功，得益于其对快递行业核心要素的极致追求，即服务质量、规模、效率和成本，并成功将这些要素与中国经验相结合，实现了创新突破。在基础设施方面，极兔是泰国唯一一家实现所有转运中心自动化设备全覆盖的快递企业。其最大分拣中心SPK今年完成扩建后，峰值日处理能力超过500万票，采用的自动化技术与中国最新水平同步。极兔还率先在末端网点部署工业级自动化分拣设备，预计到2026年将实现全泰国末端自动化能力的全面升级，这将显著提升效率和降低成本，同时增强末端服务能力。
在本土化运营方面，极兔泰国团队展现了深厚的本土根基。目前，公司超过6万名员工中，非泰籍人员仅约60名，且均已掌握泰语，能够与泰籍同事顺畅沟通。公司还大力培养泰国籍管理层及核心员工，并开始向其他国家和事业部输送人才。这种深度本土化策略不仅降低了管理成本，还赢得了员工和社区的广泛认同。
成本控制是极兔泰国的另一大优势。公司单票成本连续多年保持超过10%的降幅，且成本优化速度快于市场价格下降速度，从而确保了持续的盈利空间。这得益于公司在科技研发、设备升级、车辆定制和自动化普及等方面的持续投入。
尽管核心业务聚焦于电商件，但极兔泰国正积极拓展业务边界，构建更均衡的收入结构。公司推出的“J&T Super”高端商务件服务，已成功赢得苹果iPhone泰国、正大集团、711便利店和Adidas等众多知名企业客户的青睐。同时，通过快递员揽收网络、与711合作以及开发自有驿站品牌等渠道，极兔泰国的散单业务也实现了迅猛增长。
在仓储与国际业务方面，极兔已在曼谷建成7万平方米的海外仓网络，To C日处理能力超过20万单，To B日处理能力超过4000立方米。凭借“仓配一体”的时效优势，极兔服务了大疆、海尔等诸多品牌，成为连接中国供应链与泰国消费市场的重要枢纽，并在“双十二”期间创下单量新高。
在问答环节，投资者们对泰国市场的长期格局和极兔的可持续优势表现出浓厚兴趣。管理团队分析认为，泰国快递市场已从十余家竞争者演变为当前格局，新进入者将面临极高的资金壁垒和漫长的建设周期。关于未来增长驱动，讨论聚焦于两大方向：一是泰国电商渗透率与人均包裹量的增长潜力；二是业务结构的多元化，特别是非电商件市场的拓展。
Dylan Tey在活动中重申了极兔作为“第三方服务商”的定位，强调其服务能力面向所有电商平台开放，并通过全球化布局分散区域风险。他强调，极兔的成功离不开“企业文化”与“内驱力”，即通过使命感和利益共享机制激发全球团队的创业热情。
活动当天下午，投资者们实地走访了极兔泰国最大转运中心、东南亚首个装备智能分拣设备的末端网点以及代表性电商卖家仓库，亲身感受了极兔运营体系的精度与效率。有投资者和分析师指出，以泰国为代表的东南亚电商市场仍处于高速增长期，潜力巨大，而极兔凭借其在多国构建的规模网络与持续降本的能力，正处在这一增长浪潮的核心位置，有望充分把握市场扩容与结构升级带来的双重机遇。
