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公主岭市市场监管局:以服务监管双轮驱动 激活市场发展“一池春水”

2025-11-30来源:快讯编辑:瑞雪

市场犹如经济运行的“体温计”,经营主体则是推动经济蓬勃发展的“动力源”。公主岭市市场监督管理局始终将服务民生、护航经济作为核心使命,在强化监管与优化服务的双重轨道上精准发力,交出了一份令人瞩目的成绩单。

在服务领域,该局以“企业需求”为导向,推出多项创新举措。在市政务服务大厅,不仅配置了“企业登记自助机”,还专门设立助企服务专区,安排工作人员提供“一对一”全程导办服务,甚至在午间也保持不间断服务,让企业办事更高效。针对需要现场核查的许可事项,创新采用“不见面审批+内部流转+现场核查”模式,审批信息自动推送至核查部门,并提前提供“证前指导”,帮助企业少走弯路。在助力个体工商户转型升级方面,该局大力推动“个转企”工作,年内成功帮助142户个体工商户转型为企业,并为符合条件的主体发放省、市级奖励资金共计18万元。同时,建立信用修复快速通道,累计为1200余户经营主体完成信用修复,助力企业轻装上阵。

监管执法方面,该局坚持“宽严相济”的原则。一方面,常态化推进“双随机、一公开”监管,通过“进一次门、查多项事”的方式,联合抽查占比达74.02%,最大限度减少对企业正常经营的干扰;另一方面,对轻微违法行为实施包容审慎监管,年内办理不予处罚、减轻处罚案件126件,为经营主体营造了更加宽松的发展环境。在重点领域,则保持高压态势,围绕价格、反不正当竞争、广告、检验检测等民生关切,开展专项整治行动。例如,在对全市33家检验检测机构的监督检查中,下达责令改正通知书3份,立案查处1起,有效规范了行业秩序。

消费者权益保护是市场监管的重要落脚点。该局以构建“放心消费在岭城”为目标,今年新增200家消费维权服务站,推动消费纠纷源头化解。同时,开展放心消费“双承诺”创建活动,引导经营者同时作出“线下无理由退换货承诺”和“安全放心、质量放心、价格放心、服务放心、维权放心”自我承诺,目前已有80户主体参与创建。结合“3•15”国际消费者权益日等节点,开展形式多样的宣传活动,提升消费者维权意识。数据显示,今年通过12315和12345平台受理的6272件投诉、举报和咨询,已全部高效办结,为消费者挽回经济损失55.27万元。

一系列务实举措的落地,有效激发了市场活力。截至2025年10月,公主岭市经营主体总量达98436户,其中新发展11558户。前三季度,全市为1759户新开办企业免费刻制首套印章,累计节约开办成本约134万元。从便捷准入到精准帮扶,从公平监管到高效维权,公主岭市市场监督管理局正以实际行动优化营商环境,为经济高质量发展注入强劲动力。