近期，关于抖音电商环境的争议在网络上引起了广泛关注。名创优品创始人叶国富在朋友圈中转发了一则关于抖音电商的言论，指出抖音去年GMV达到2万亿元，但广告收入却高达4000亿元，并质疑其退货率高达40%以上。这一言论迅速在网络上发酵，引发了诸多讨论。
然而，抖音集团副总裁李亮迅速对此进行了回应。他通过社交媒体平台发表声明，称这一言论与事实严重不符。李亮指出，抖音的广告收入主要来自非电商的信息流广告，而非完全依赖电商业务。他还透露，该谣言最初由一个小号发布，后被截图大量转发，包括叶国富在内的行业人士也被误导跟进，导致谣言广泛传播。
针对叶国富提出的退货率问题，李亮并未直接回应，而是强调了抖音电商对商家的支持。他表示，抖音电商一直致力于推出有利于商家的政策和措施，包括下调保证金、降佣、免佣等一系列惠商行动。这些措施旨在帮助商家简化经营流程，降低经营成本，提升利润空间。
李亮还分享了抖音电商的最新成绩。据他透露，过去一年入驻抖音电商的新商家数量同比提升83%，直播带动销量提升57%。在2024年双11大促中，平台上有275个品牌通过直播带货实现成交额过亿元。这些数据无疑展示了抖音电商的强大影响力和市场潜力。
值得注意的是，今年5月发布的《Brand Finance 2024年中国品牌价值500强》报告显示，抖音品牌价值在2024年实现了28%的显著增长，达到了842亿美元，成功超越中国工商银行，成为中国最具价值的品牌。这一荣誉无疑是对抖音品牌实力和影响力的肯定。
