1月7日晚，小米集团创始人雷军现身直播间，围绕新一代SU7改款车型与网友展开互动。这场直播因当日早间雷军在微博宣布新车4月发布、午间临时加更预告而显得颇为突然。四天前，雷军刚带领团队完成YU7拆车直播，若以此频率推算，有网友戏称2026年他或将直播近百场，当然这仅是理论上的玩笑。
直播分为上下半场：上半场雷军与工程师、设计师深度拆解新款SU7，延续了此前YU7直播的技术解析风格；下半场则联合集团新任公关部总经理徐洁云，集中回应近期舆情热点。与YU7直播不同的是，此次下半场对产品争议的回应减少，更多聚焦于雷军个人及公关团队的争议澄清。
直播间提问清单涵盖多个敏感话题：KOL合作争议中“辱骂用户”的底线问题、“营销大师”标签的由来、粉丝量波动、产品细节口误等。针对KOL事件，雷军明确表示：“批评小米可以接受，但辱骂用户是绝对红线。”他承认公关团队在长期负面舆情下“动作变形”，并恳请公众给予改进空间，徐洁云则现场致歉。
关于“营销大师”的争议，雷军追溯至2013-2014年与刘强东的综艺节目互动，称对手将节目效果演变为攻击小米“重营销轻技术”的武器。他自嘲听到“营销”二字就反感，强调自己技术出身的背景：“小米的成功靠的是产品力，不是营销。”对于“掉粉29万”的质疑，他坦言4300万粉丝基数下0.6%的波动属正常，承诺未来将增加直播频次加强沟通。
直播中，雷军还主动澄清多个失误：将身高181cm误说为183cm是扛车盖时的口误；念错“玄戒O1”芯片名称源于状态不佳；被调侃“为杯子开十六次会”实为产品开发会议的常规流程。这些回应展现出其直面问题的态度。
镜头前的雷军状态松弛，与2016年小米无人机直播时的“网红”风格一脉相承。他调侃新车可推出“耐黑配色”，把玩SU7车模时被高管告知“仅此一台”后笑称“发售后自购”。这种“活人感”的回归，让长期关注小米的用户感到亲切——有米粉表示，雷军的状态与小米的发展始终同频。
当前市场环境已与七年前截然不同。新能源赛道从蓝海变为红海，小米需同时应对手机、汽车等多领域竞争，还要承受主流市场友商的审视。高烈度舆情下，雷军“不服就干”的态度未变，但分析人士指出，流量反噬与品牌重塑的双重挑战下，仅靠创始人真诚难以完全对冲外界变化，技术实力与用户口碑才是长期竞争的关键。
