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钉钉重磅发布“悟空”:AI原生工作平台开启企业工作新范式

2026-03-18来源:快讯编辑:瑞雪

在阿里巴巴举办的2026AI钉钉2.0年度新品发布会上,一款名为“悟空”的企业级AI原生工作平台正式亮相。这一全球首个同类产品,旨在为每个企业和团队配备一支全天候工作的“智能军团”,重新定义数字化办公模式。

作为独立应用推出的“悟空”,将直接嵌入拥有超2000万企业用户的钉钉平台,同时开启邀请测试。该系统通过重构钉钉底层代码实现全面CLI化,使AI代理能够直接调用上千项原生功能,突破传统模拟点击的操作模式,真正实现"沟通即执行"的交互体验。钉钉CEO陈航在发布会上强调:"过去是人使用工具工作,未来是AI通过工具为人服务。"

针对企业级应用的核心痛点,"悟空"构建了独特的安全架构。所有AI操作均在安全沙箱中运行,自动继承企业权限体系,实现操作可追溯、成本可计量。与传统AI代理相比,该平台解决了权限管控、操作审计和资源消耗等关键问题,为企业提供可管控的智能化解决方案。陈航特别指出:"市面上的AI工具多是个人玩具,而'悟空'从诞生起就具备企业基因。"

在全球化布局方面,"悟空"计划支持连接微信、Slack等主流通讯平台,实现跨终端远程调用。配套推出的AI能力市场已建立完整的技能生态体系,涵盖开发、审核到分发的全链条服务。该平台兼容开源技能框架,目标打造全球最大的企业级技能交易市场。阿里巴巴同步宣布成立Alibaba Token Hub事业群,统筹千问大模型与"悟空"平台的商业能力整合。

针对中小企业数字化转型需求,"悟空"推出OPT(一人团队)行业解决方案,首批覆盖电商、设计、制造等十大领域。以跨境电商场景为例,该方案通过AI运营系统将选品、比价、营销等核心环节的工作时长从一周压缩至半天。在供应链管理环节,AI代理可自动完成供应商背景调查、库存监控等复杂任务,显著降低人工操作强度。

与传统通用型AI框架不同,"悟空"的解决方案采用"场景化技能套件+预编排工作流+行业数据沉淀"的交付模式。用户只需负责决策验收,具体执行由绑定特定场景的AI模块完成。这种设计使每个技能都成为包含标准操作流程的行业能力单元,真正实现开箱即用。陈航透露,淘宝、天猫等阿里生态业务的能力将陆续以技能形式接入平台。

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