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亚马逊借ChatGPT广告引流 却筑牢数据“防火墙”严防AI抓取商品信息

2026-06-23来源:快讯编辑:瑞雪

电商巨头亚马逊近期在人工智能领域展现出矛盾姿态:一方面斥资在ChatGPT平台投放广告吸引流量,另一方面却持续收紧对核心购物数据的管控,拒绝向任何AI系统开放商品库。这一策略被行业分析师解读为"防御性进攻",既想分食生成式AI带来的流量红利,又坚决守护自身数据护城河。

据电商研究机构披露,亚马逊已成为OpenAI广告业务的重要客户,其投放的广告会直接引导用户跳转至品牌店铺页面完成交易。这种"闭环"模式确保所有用户行为数据都留在亚马逊生态内,与竞争对手形成鲜明对比——多数零售商选择与AI平台共享数据以换取推荐机会,而亚马逊却将ChatGPT等平台视为纯粹的引流渠道。

行业观察家指出,这种矛盾策略源于亚马逊对数据资产的极端重视。去年该平台不仅停止向谷歌购物提供数据接口,还通过代码更新封禁了包括OpenAI在内的多款数据采集程序。今年初更通过法律手段,成功阻止新兴AI搜索平台Perplexity抓取其商品信息,展现出对数据管控的强硬态度。

领英平台曝光的广告截图显示,当用户询问咖啡机推荐时,ChatGPT在列出常规建议后,会特别置顶标注"亚马逊精选"的付费广告位,主打"高评分厨房用品"等卖点。这种广告形式既利用了AI平台的对话场景,又确保交易环节完全由亚马逊掌控,形成独特的流量转化模式。

分析师认为,亚马逊的策略反映了零售业在AI时代的普遍焦虑:既担心错过技术变革带来的机遇,又恐惧数据泄露导致竞争优势丧失。这种"引流量而不放数据"的中间路线,可能成为未来电商巨头应对AI冲击的标准范式,但也可能引发平台间的数据壁垒战争。

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