工业和信息化部最新发布的数据显示，截至2025年11月末，我国电信业在用户规模、业务使用及基础设施建设等方面均取得显著进展。其中，电信业务收入累计完成16096亿元，同比增长0.9%，延续了平稳发展的态势。这一成绩的取得，得益于我国持续扩大的电信用户群体、快速增长的移动互联网流量以及协调发展的信息基础设施网络。
在用户规模方面，固定互联网宽带接入用户总数达到6.97亿户，较上年末净增2712万户。千兆宽带用户增长尤为突出，净增3252万户，占总用户数的34.3%，显示出高速宽带接入需求的快速增长。移动电话用户总数则达到18.28亿户，净增3854万户，其中5G用户规模突破11.93亿户，净增1.79亿户，占移动电话用户的比例高达65.3%。尽管用户基数已相当庞大，但千兆宽带和5G用户的覆盖率仍有提升空间，未来需进一步扩大服务覆盖范围，为数字经济发展和新型信息消费提供更坚实的用户基础。
从业务使用情况来看，移动互联网流量保持强劲增长势头。2025年前11个月，累计流量同比增长17%，反映出移动互联网在经济社会生活中的深度渗透。与此同时，传统业务呈现分化趋势：电话通话量持续下滑，移动短信业务收入小幅回落。这一变化表明，随着通信技术迭代和用户习惯演变，电信市场正经历结构性调整。电信企业需加快业务转型，通过优化产品结构、提升服务质量，推动存量业务提质增效。
支撑电信业发展的基石是持续完善的信息通信基础设施。我国已建成全球规模最大、技术领先的网络体系，实现“县县通千兆、乡乡通5G、村村通宽带”的全面覆盖。网络能力迈入“双千兆”时代，不仅为农村地区架起共享数字红利的桥梁，也通过“宽带边疆”建设助力边疆地区发展。这种广泛覆盖的网络基础设施，为电信业稳健运行提供了保障，也让人民群众在信息化进程中获得更多实惠。
面对传统业务市场趋于饱和的挑战，电信企业正积极寻求转型突破。随着市场竞争加剧和规模增长难度提升，行业进入从规模扩张向价值挖掘的新阶段。云计算、人工智能、大数据等新兴领域的发展，为电信企业提供了新的增长机遇。这些领域的技术应用高度依赖电信网络与算力支撑，电信企业可依托自身网络、算力和客户资源优势，完善产品体系，创新服务模式，在新兴业务领域培育新的增长点。
