在遥远的中东，迪拜以其奢华的帆船酒店、高耸的哈利法塔和无处不在的豪华汽车而闻名于世，长久以来被视为中东地区的经济与金融心脏。然而，在这座城市的光鲜亮丽之下，还隐藏着一个不为众人所知的秘密——迪拜曾是古代香料贸易的关键节点，其人民在香料的种植、制作与使用上享有全球盛誉。香水，这一充满感性与艺术气息的产物，早已深深融入迪拜人的日常生活。
据迪拜海关数据显示，2018年，迪拜的香水对外贸易总额高达68.5亿迪拉姆（约18.7亿美元），其中进口额占据30亿迪拉姆（约8.2亿美元）。进入新时代，香水市场持续升温，阿里国际站的数据揭示，今年以来，香水品类增长迅猛，商家数量同比增长350%，营收更是飙升280%。沙特与阿联酋的市场规模已突破150亿美元，人均年消费额是中国的八倍，而代工成本仅为欧洲的三分之一。
“从早到晚，香水都是中东人不可或缺的生活伴侣。”这句话生动描绘了香水在中东文化中的重要地位。早在2004年，一位中国商人偶然间在迪拜市场发现了这一商机。他敏锐地意识到，国内香水产业与国际市场相比，在原料与成品上存在显著差距。回国后，他创立了卓芬化妆品有限公司，专注于打造香水品牌“zuofun”，并着手开拓中东市场。
卓芬的故事，是无数中国外贸企业勇敢探索未知、寻求机遇的缩影。在迪拜街头，浓郁的香水味几乎无处不在，这不仅是个人品味的象征，更是伊斯兰文化与中东社交礼仪的重要组成部分。卓芬团队起初通过一家家拜访批发店，逐步积累客户，以品牌出海的模式，在迪拜扎下根来。凭借中国制造的成本优势，卓芬迅速占领了露天集市、小商铺与批发市场，构建起以迪拜为核心的代理网络。
然而，随着市场的不断拓展，卓芬团队意识到，仅凭最初的勇气与冒险精神，已无法满足大客户的需求。他们深刻认识到，“本地化”并非简单地将中国香水推向市场，而是要根据客户需求，通过中国制造，转化为可交付的产品。于是，卓芬做出了从标准化向定制化延伸的决定，以满足不同市场的独特需求。
文化差异带来的挑战不容小觑，但卓芬团队通过一笔笔订单的积累，逐渐勾勒出不同市场的画像。中东市场偏爱浓郁的木质调，欧洲客户则钟情于清新的柑橘与花香调，日韩市场偏爱柔和且无酒精的香气，而东南亚消费者则更注重香水的功能性，如凉感、防蚊虫与除臭等。
2018年，卓芬的香水业务成交规模已突破1个亿，业务版图也从香水延伸至彩妆、个护等多个品类。然而，电商的崛起对传统线下市场构成了冲击，卓芬也迎来了发展的瓶颈期。在这一关键时刻，卓芬决定拥抱线上，通过阿里国际站开拓新市场、对接大客户、开辟高端线。
卓芬在阿里国际站的第二个月，就收获了一笔来自中东的线上订单，这为他们带来了信心。公司迅速组建外贸团队，对接线上业务，并发现了新渠道带来的变化——欧美大客户数量显著增加。为了承接好这部分客户，卓芬团队付出了巨大努力，建立了稳定的全球香料供应链，搭建了香料溯源与配方管理体系，并改革了内部团队流程。
如今，阿里国际站为卓芬带来的营收已超过40%，真正为其打开了全球市场。卓芬不仅通过国际站快速了解不同地区的产品需求量，还能精准锁定本地客户，提高样品仓与本地分销的效率。近年来，卓芬还拓展出了品牌孵化业务，为客户提供品牌命名、包装设计、故事策划等内容服务。
展望未来，中东市场依然是卓芬的主力市场，但欧美市场的竞争也日益激烈。东南亚与非洲市场则被视为真正的蓝海，尽管面临诸多挑战，如价格敏感度、关税制度、清关时间与物流等，但卓芬已做好准备，通过深入调研市场、重构产品与打通渠道，积极进攻新市场。
卓芬已布局了不同价格带的品牌矩阵，以满足不同市场的需求，并积累了丰富的香型数据库。在行业内，卓芬正积极寻找可持续与低敏香料，与科研机构共同开发新原料，以应对未来的发展趋势。同时，卓芬在迪拜当地积极布局本地化仓储，实现订单的快速交付，并在沙特设立了新厂，旨在扎根沙特市场，辐射周边国家。
