近期，一份关于2024年美国社交媒体使用现状的详细调查报告由维卓机构发布，该报告全面剖析了美国社交媒体用户的行为习惯、日常生活影响、商务应用以及安全顾虑等多个维度。
在用户与媒体使用方面，数据显示截至2023年1月，美国互联网用户总数达到约3.11亿，其中社交媒体用户占比高达2.46亿。预计至2028年，这一数字将持续攀升，社交媒体渗透率有望达到95.71%。值得注意的是，Z世代每日使用社交媒体的时间超过4小时的比例高达38%，而成年人中约有五分之一每天使用时长不足1小时。
在日常生活的应用中，社交媒体也扮演着重要角色。特别是线上约会，对于18至29岁的有伴成年人来说，20%的人是通过约会网站或应用结识伴侣的，这一比例在65岁及以上人群中仅为4%。年轻人对在线约会的安全性持更为开放的态度，尽管过半使用者曾遭遇过诈骗。Emoji表情已成为日常交流的一部分，不同世代在使用场景和频率上存在差异，同时也存在理解偏差的问题。
报告还指出，在媒体平台的选择上，TikTok对年轻用户群体的吸引力尤为显著，30岁以下的成年人中反对禁止TikTok的比例较高。相比之下，Facebook和Instagram的用户对注册meta Verified的意愿较低，且多数民众不愿为无广告版本付费。各代人对Truth Social的认知和好感度也呈现出显著差异。
在商务层面，社交媒体的影响力同样不可忽视。千禧一代更倾向于关注品牌旗舰店，Z世代则更关注网红店，而婴儿潮一代则偏好零售商账户。2022至2023年间，美国各代人在假日购物中使用社交媒体的比例均有所上升，千禧一代对品牌使用AI制作广告或内容的支持度也相对较高。
在安全层面，报告揭示了公众对科技公司、社交媒体平台及其内容管理的复杂态度。多数成年人认为科技公司应对平台内容负责，但不同世代对法规的了解程度和社交媒体安全措施的看法存在差异。对Facebook隐私保护的信任度普遍较低，多数成年人认为儿童网红存在被剥削现象，且各世代对社交媒体对青少年影响的看法也不尽相同。
心理健康方面，不同世代对社交媒体的影响也有不同看法。千禧一代多认为社交媒体对心理健康有积极影响，而X一代则多持负面观点。TikTok被多数用户认为令人上瘾且对心理健康有负面影响，而Z世代则认为社交媒体对自我表达和社交联系有积极影响，但部分人也担忧其对自信自尊的负面影响。
总体而言，这份报告为我们提供了深入了解美国社交媒体现状的宝贵视角，揭示了社交媒体在不同世代、不同生活领域中的复杂作用和影响。
