【媒体界】12月8日消息，近日，滴滴出行推出了一项新的服务升级计划，旨在提升打车的确定性体验。该计划包括为用户在短时间内找不到车辆时提供赔偿、增加司机的奖励措施以及优化服务品类。
具体来说，滴滴将在12月7日至13日，覆盖北京、上海、广州、深圳、成都等全国159个城市，实行“3分钟无车赔”专项行动。该政策允许用户在使用滴滴服务叫车后，如果在3分钟内没有车辆应答，将获得15至35元不等的免单券作为补偿。
据媒体界了解，用户需通过滴滴的App或小程序先领取相关权益，然后选择参与活动的车型(如滴滴快车、特惠快车等，不包括商务专车)进行叫车。如果在下单后3分钟内无车应答，用户将直接获得赔偿券，金额根据城市的不同而有所差异。
此外，滴滴还将在活动期间提供额外奖励给司机，包括免佣卡、流水加速卡和完单奖等，以激励更多司机在高峰期出车服务。对于演唱会、商圈等出行需求较高的特定场景，滴滴也将提供特别的奖励措施。通过这些举措，滴滴旨在优化用户的打车体验，同时也鼓励司机更加积极地参与服务。
