近期，一份名为《2024年全球Z世代支出报告》的研究报告引起了广泛关注。该报告由NielsenIQ、GFK和World Data Lab联合发布，详细剖析了Z世代（1997年至2012年出生）的消费特征和未来支出趋势，为零售商和制造商提供了宝贵的市场洞察。
Z世代作为史上最大且最富有的一代，预计到2030年其消费支出将达到惊人的12万亿美元，超越婴儿潮一代。他们数字化原生，深受社交媒体影响，价值观多元，注重真实、归属和自尊。同时，他们关注社会议题，但存在“言行不一”的消费差距，经济担忧也深刻影响着他们的消费观念。
在消费优先级与行为方面，Z世代近期倾向于购买可持续品牌，购物旅程多始于线上，注重性价比、质量和真实性。中期来看，他们将更加注重健康、环保产品，对购房育儿关注度较低。长期来看，他们的支出将更接近千禧一代，但更注重价值，品牌忠诚度可通过数字化手段提升。
报告还指出，Z世代对自有品牌质量的认可度较高，零售商应优化自有品牌以吸引这一群体。同时，他们在家庭购买决策中具有重要影响力，品牌应充分利用其社交影响力。Z世代与其他代际在购物渠道、频率、品牌探索等方面存在差异，品牌应针对性地进行营销。
在营销渠道方面，数字渠道对Z世代的购买决策至关重要。品牌应优化网站、社交媒体等营销渠道，以更好地触达这一群体。同时，通过个性化、便捷体验、创新技术等策略，品牌可以培养Z世代的忠诚度。
面对Z世代这一庞大的消费群体，零售商和制造商应提前投资布局，精准定位其需求，制定个性化策略。同时，持续关注其消费趋势变化，创新产品和服务，提升购物体验，以适应其需求并赢得长期市场份额。
