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家乐福败退中国:欧洲商超巨头缘何被“躺赚模式”反噬?

2024-12-23来源:李砍柴编辑:瑞雪

家乐福,这个曾被誉为“欧洲第一商超巨头”的品牌,如今在中国市场的境遇令人唏嘘。明年本是它入驻内地市场的30周年纪念,然而,这个曾经辉煌一时的商超巨头,如今却面临着全面撤退的尴尬局面。

回望1995年,家乐福在北京开设了第一家超级大卖场,面积高达8000平方米。在那个刚从“粮票时代”走出不久的中国,家乐福的出现无疑给消费者带来了前所未有的冲击。超市内,上万种标价实惠的商品琳琅满目,消费者可以推着购物车随意挑选,甚至还能享受比百货商场更优惠的价格。这种全新的购物体验,让家乐福迅速成为了当时的“商超一哥”。

家乐福的成功,不仅在于它带来的全新购物体验,更在于其独特的运营模式。在初期,家乐福并没有建立自己的物流和配送中心,而是依靠供应商将货品配送到仓库。这种轻体量的运营模式,使得家乐福能够以较低的成本快速扩张。巅峰时期,家乐福在中国拥有321家门店,销售额高达498亿元。

然而,随着零售行业的市场竞争加剧,家乐福的业绩也开始呈现疲态。2006年,为了提升竞争力,家乐福开始走标准化路线,并收回了店长的采购、促销、定价等决策权。然而,这一变革却严重打击了店长的积极性,导致大量店长离职。当家乐福高层意识到这一问题的严重性时,已经为时已晚。

到了2019年,家乐福在中国已经陷入了困境。最终,它以48亿的低价被苏宁收购。然而,这次收购并未能挽救家乐福的命运。如今,家乐福在中国的门店已经所剩无几,仅剩北京和上海的4家仍在运营。这场浩浩荡荡的关店潮,至今仍未结束。

家乐福在中国市场的衰败,与其在法国的松散管理风格不无关系。在永辉和大润发等竞争对手纷纷开启生鲜直采模式、搭建配送中心的时候,家乐福依然没有建立起自己的供应链体系,而是依靠克扣供应商的进场费来维持运营。当沃尔玛等老对手早在2011年就开始布局电商时,家乐福却迟迟未能跟上步伐。

家乐福的衰败并非时代变迁或消费者口味变化的结果,而是其自身经营策略失误的必然。它从未真正重视过中国市场和中国消费者,而是试图用一套在法国行之有效的模式来应对中国市场的挑战。然而,消费习惯和趋势时刻在变化,没有哪个品牌可以永远屹立不倒。家乐福的失败,再次证明了这一点。

如今,家乐福在中国市场的最后四家门店能否挺过难关,仍然是一个未知数。这个曾经辉煌一时的商超巨头,如今却面临着全面撤退的尴尬局面。它的衰败,不仅令人唏嘘,更给所有在中国市场的外资企业敲响了警钟。