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腾讯视频:内容焦虑与用户增长瓶颈下,如何续写新篇章?

2024-12-21来源:互联网分析师于斌编辑:瑞雪

在中国互联网娱乐产业中,长视频平台如腾讯视频、爱奇艺及优酷,始终是市场的重要参与者。尽管它们坐拥庞大的用户基数,但盈利能力却始终未能达到预期,尤其是腾讯视频,在多年的亏损之后,终于在2022年迎来了盈利的曙光。然而,表面的光鲜并不能掩盖其背后的隐忧。

腾讯视频近期对会员权益的调整引发了用户的广泛抗议。这一举措,被外界视为腾讯视频为了缓解成本压力,提高会员收入的策略。然而,站在付费用户的角度,他们发现同样的价格下,会员权益却在不断缩水,这自然引起了他们的不满。用户的不满情绪,无疑给腾讯视频的运营带来了更大的压力。

更为严峻的是,腾讯视频在付费会员的增量发展上已经陷入了瓶颈。尽管其月活跃用户高达3.77亿,但付费用户却仅有1.16亿。虽然看似还有2亿多的用户可转化为付费会员,但现实却并非如此乐观。近三年来,腾讯视频的付费用户一直在1亿至1.3亿之间徘徊,难以实现突破。这既反映了长视频平台市场的成熟与饱和,也暴露出腾讯视频在内容、商业模式和用户体验等方面的挑战。

除了内部压力,腾讯视频还面临着来自外部的激烈竞争。近年来,短视频平台的崛起,如抖音、快手等,不仅占据了用户的娱乐时间,还导致长视频平台的用户黏性下降。在短视频平台的强势挤压下,腾讯视频等长视频平台的发展空间受到了严重限制。尤其是在用户付费习惯尚未完全养成的情况下,腾讯视频等平台的盈利压力更是倍增。

为了应对这一挑战,腾讯视频不得不重新审视其商业模式,寻找新的盈利途径。近年来,付费短剧的爆火给腾讯视频带来了新的启示。腾讯视频已经表示将发力竖屏短剧领域,试图在短视频领域寻找突破口。然而,这一举措更像是被迫防守,而非主动进攻。毕竟,腾讯旗下的视频号才是腾讯在付费短剧板块的重要布局。腾讯视频能否在已经站稳脚跟的快手和抖音两大竞争平台中成功分一杯羹,仍然充满未知。

在内容方面,腾讯视频也面临着不小的挑战。尽管腾讯视频曾打造出《开端》、《三体》等爆款作品,但爆款作品的持续产出却并非易事。腾讯视频在爆款内容的打造上,依然缺乏稳定的方式。除了独播影视作品之外,腾讯视频还在脱口秀等新型内容领域与爱奇艺等竞争对手展开了激烈的角逐。然而,从流量和口碑上看,腾讯视频并未占据明显优势。

腾讯视频要想实现盈利和用户增量的双重突破,就必须围绕“内容”这一核心竞争力展开。只有不断推出优质的内容,才能吸引和留住用户,进而实现盈利。然而,在内容成本高企和用户付费习惯尚未完全养成的背景下,腾讯视频要想实现这一目标,无疑需要付出更多的努力。

腾讯视频还需要在用户体验上做出更多改进。近年来,腾讯视频在会员权益上的调整引发了用户的不满。为了缓解用户的抗议情绪,腾讯视频需要更加关注用户的需求和体验,提供更加贴心和优质的服务。只有这样,才能赢得用户的信任和支持,进而实现可持续发展。

在互联网流量红利逐渐消退的背景下,长视频平台的前景并未触底。腾讯视频等平台仍然有机会通过创新和改进来实现可持续发展。然而,如何在用户增长瓶颈与内容投入的双重压力下找到突破口,将是腾讯视频等平台亟待解决的核心问题。