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德比软件:AI技术如何助力旅游企业跨越挑战,实现行者无疆?

2024-12-04来源:财经杂志编辑:瑞雪

在全球旅游行业因疫情遭受重创,众多企业纷纷挣扎求生的背景下,德比软件却逆势而上,不仅在2020年实现盈利,更在2021年迅速恢复并超越了2019年的业务水平。这家以数据技术服务于酒店和航空产品分销的公司,究竟是如何穿越经济周期,实现如此惊人的业绩增长的?

德比软件的秘诀在于其前瞻性的技术布局与战略转型。公司CEO张焕杰深知,旅游行业面临信息不对称、算力不对称、运营不对称、信用不对称等多重挑战,传统全球分销系统技术体系更是难以满足市场需求。因此,德比软件携手亚马逊云科技,共同构建了全球分销网络(GDN),实现了服务能力和价值创造的显著提升。

在开拓海外市场的过程中,德比软件全面采用亚马逊云科技公有云技术,实现了全球服务器布局,为国际化战略奠定了坚实基础。随着业务的推进,德比软件不仅深耕酒店业务,更凭借技术与经验积累,为酒店定制营销方案与技术支持,成功推动了酒店行业的数字化转型。

然而,德比软件并未止步于此。公司敏锐地察觉到航空业与酒店业务的融合潜力,通过并购PKfare进军航空领域,旨在为消费者提供一站式服务。这一战略转型不仅拓宽了公司的业务范围,更提升了其市场竞争力。

在张焕杰看来,AI技术是德比软件在数字化转型浪潮中脱颖而出的关键。公司凭借专业的技术团队和丰富的行业经验,将AI技术深度融入业务运营,实现了自动化、精准化的数据处理和智能化决策支持。这不仅降低了企业运营成本,提升了运营效率,更为客户提供了更具价值的市场信息和优化策略。

随着生成式AI技术的兴起,德比软件更是敏锐捕捉机遇,积极探索创新应用。公司推出的ChatBI项目,通过自然语言查询分析数据,为海外客户提供智能分析解决方案。这一创新应用不仅降低了数据分析门槛,更为企业提供了精准的市场洞察和运营建议。

如今,德比软件已成为全球旅游行业的佼佼者。公司凭借前瞻性的技术布局、战略转型和AI技术的深度应用,成功穿越了经济周期,实现了持续稳定的业绩增长。未来,德比软件将继续深耕旅游行业,探索更多创新应用,为消费者提供更加智能、便捷的服务体验。