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抖音酒旅新探索:能否从品宣走向下单新阵地?

2024-10-14来源:ITBEAR编辑:瑞雪

近年来,抖音在酒旅业务领域的表现引人注目。数据显示,国庆期间,抖音生活服务平台中的酒店住宿团购订单量同比增长205%,短途游轮和景点票券订单量也分别实现了512%和63%的显著增长。这一系列数据背后,是抖音在酒旅赛道上的加速布局,以及其与各大OTA、美团等玩家的激烈竞争。

抖音酒旅业务的迅猛发展,得益于其独特的内容生态和巨大的用户流量。许多原本默默无闻的小城和景区,通过抖音平台的传播,迅速走红,激发了国人的出游热情,进而带动了景区和酒店的预订量。例如,因《黑神话·悟空》而名声大噪的隰县小西天,国庆期间抖音相关团购订单量同比增长高达5884%,展现出抖音酒旅业务的巨大潜力。

抖音酒旅业务的快速增长,也吸引了众多明星和达人的参与。黄圣依夫妇在抖音上售卖景区门票和酒店套餐,一天内GMV近2亿;高圆圆则在抖音上带货跨境游产品,客单价高达9000元。这些成功案例进一步推动了抖音酒旅业务的发展,使得越来越多的酒店和旅游商家开始在抖音上开设官方账号,进行团购视频、广告和直播的推广。

然而,抖音酒旅业务的发展并非一帆风顺。今年7月,抖音将住宿业的佣金率从4.5%提升至8.0%,这一调整导致部分中小型酒旅商家退出了抖音平台。对于这些商家而言,较高的佣金率压缩了他们的利润空间,使得他们不得不重新考虑与抖音的合作。

尽管面临佣金率上调带来的挑战,但抖音并未停止其在酒旅赛道上的布局。抖音集团曾表示,希望用户不仅可以在抖音上刷内容、购物、选餐厅,还可以定旅游计划、买机票订酒店。为了实现这一目标,抖音不断探索新的玩法,试图在品牌宣传和商品下单之间架起一座桥梁。

然而,从品牌宣传窗口到下单阵地的转变并非易事。目前,抖音酒旅业务的订单核销率较低,真正进行订单核销并入住酒店的人数与直播间庞大的流量并不成正比。这一问题也暴露了抖音酒旅业务在转化率方面的挑战。

面对这些挑战,抖音需要不断改进其营销策略和订单跟进模式,以提高核销率并实现流量到效益的转化。同时,抖音也需要整治直播乱象,保障产品质量和服务品质,以赢得消费者的信任和支持。

抖音还可以通过设立门槛、淘汰价高质次的商家来优化其酒旅业务布局。这一举措将有助于提升抖音酒旅平台的整体质量和服务水平,进一步增强其市场竞争力。

总之,抖音酒旅业务的发展既充满机遇也面临挑战。只有不断抓住机遇、直面问题并找到解决问题的方法,抖音才能在激烈的市场竞争中稳固自身的领先地位。未来,抖音酒旅业务将如何发展,值得我们持续关注。

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