国庆假期,民宿市场迎来了一波久违的客流高峰,但繁荣表象之下却隐藏着“旺季不旺”的尴尬现实。据交通运输部数据,10月1日当天,跨区域人员流动量突破3.3亿人次,环比激增48.1%。携程的报告显示,国庆首日,国内景区门票订单量同比去年增长了37%,民宿预订量也同步攀升,涨幅达55%。然而,尽管出游人数创新高,文旅市场的消费却显得尤为谨慎,“旺丁不旺财”现象凸显。
民宿市场的实际表现如何呢?观察发现,今年国庆民宿市场呈现出几个鲜明特点。首先,民宿入住率呈现“前高后低”态势。假期前半段,部分民宿入住率理想,甚至实现满房,但后半段则大幅下滑。八号秘境新客家轻奢民宿的运营顾问清幽表示,其民宿在国庆首日入住率为63%,随后几日均满房,但6日入住率降至40%左右,整体生意不如去年。
再者,预订周期明显缩短。万豪国际集团总裁兼首席执行官安东尼·卡普塔诺指出,中国消费者现在习惯提前三天预订酒店,远低于世界其他地区近20天的预订窗口。这一现象导致民宿预订更加不稳定,退订率上升。
面对“旺季不旺”的困境,不少民宿主选择转型或转让。寒舍旅游投资管理集团有限公司董事长殷文欢表示,公司已转型做出海业务,聚焦马来西亚和印尼市场。同时,大量民宿转让帖涌现,三亚和环球影城的多家民宿也在寻求转让。
民宿为何逐渐失去消费者的青睐?回溯过去,民宿曾因独特的居住体验和社交属性而受到年轻人喜爱。然而,如今民宿市场趋于饱和,数量远超实际需求,竞争愈发激烈。同时,酒店业也开始注重个性化和定制化服务,使得民宿原本的优势逐渐消失。民宿乱象频发,如隐私安全问题、卫生管理不达标等,也严重影响了民宿的口碑。
那么,民宿该如何突围?除了情怀,民宿更应注重品质和服务。个性化、差异化是民宿的核心竞争力,但仅有情怀远远不够。民宿必须提供高品质的产品和贴心的服务,才能俘获消费者的心。同时,顺应下沉市场趋势,开拓新的旅游目的地,或许能为民宿带来新的发展机遇。
尽管面临诸多挑战,但仍有不少民宿在积极寻求变革。袁驰的民宿正朝着文化转型方向迈进,结合马场、营地等元素;清幽则借助非遗文化提升民宿特色;徐灵枝的民宿推出了住宿、游乐与餐饮相结合的活动套餐,并利用公域流量进行宣传。
民宿市场虽迎来客流高峰,但“旺季不旺”现象凸显。面对挑战,民宿需从品质、服务、差异化等方面入手,积极寻求变革和创新,才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。