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永辉超市“胖改”36店成效显著,未来将持续深化品质路线

2025-01-10来源:蓝鲸新闻编辑:瑞雪

永辉超市在上海迈出调改新步伐,首家“学习胖东来”自主调改店即将亮相。

近日,永辉超市宣布,其上海金山万达广场店将于1月10日正式开业,作为永辉在全国范围内的第36家、上海首家“学习胖东来”自主调改店,该店自开业以来已有9年历史,总面积约3000平方米。此次调改的核心目标是提升商品品质与员工状态,以打造更加优质的购物体验。

据悉,永辉金山万达店在商品结构上进行了大幅调整。原有13358支商品中,下架了近70%的单品,即9418个商品,同时新增了6753支商品,新增比例超过63%。调整后,该店的商品结构已接近胖东来商品结构的80%,并增设了胖东来品牌专区和永辉优选品牌专区,进口商品占比更是达到了20%。

在商品种类上,金山万达店的一大亮点是引入了丰富的“本地特色食材”,包括来自崇明区、青浦区的多款获得绿色食品A级认证的有机蔬菜,以及有着75年历史的金山区山林熟食等招牌产品。高端海鲜如帝王蟹、波士顿龙虾等也一应俱全,且均可提供清洗、打氧等服务,以满足消费者的多样化需求。

从门店布局来看,永辉金山万达店取消了强制动线,扩大了购物通道和鲜食区域,增设了烘焙馆。调改后,烘焙熟食区占比接近20%,低温日配区也增加了鲜奶、预制菜等产品。同时,日用品区域虽然进行了压缩,但品类却变得更加丰富多样。

永辉超市在商品标签上也下足了功夫,以盐津铺子散装果冻布丁为例,价签上不仅标注了12.8元/斤的价格,还明确标注了“约3个/斤”,方便消费者按需选购。鲜切水果区域也放置了“温馨提示”牌,指导消费者按顺序享用口感更佳的水果。

在员工待遇方面,永辉金山万达店同样进行了大幅调整。调改后,员工工资平均增幅约30%,员工和储备学员人数也有所增长。此举旨在保证门店员工平均日工作时长在8小时以内,让员工更好地平衡工作与生活。同时,门店还为员工增设了休息室、培训室、更衣室,并提供免费员工餐等福利。

胖东来的招牌服务也被引入到了永辉金山万达店。门店提供40项免费服务,包括加热服务、礼品包装服务、茶水自取、直饮水、锁鲜加冰站等,还配备了放大镜、购物车消毒湿巾、免费充电宝等设施,为消费者提供更加便捷、贴心的购物体验。

在整体装修上,焕新后的金山万达店更加简约大气,货架布局也进行了全面调整。中岛货架高度降低至1.6米,层数减少至5到6层,方便顾客轻松拿取商品,视野也更加开阔。

永辉超市副总裁、全国调改项目组负责人王守诚表示,金山万达店作为上海调改首店,是消费者问卷调查中呼声最高的门店。永辉在上海共有19家门店,后期将陆续进行调改。同时,永辉的调改数据结果已经超过了预期,未来将继续坚定走品质路线,胖东来帮扶调改和学习胖东来自主调改也将持续双线并行。