随着个人养老金制度在全国范围内铺开，各大商业银行纷纷加大营销力度，争取个人养老金资金账户客户。这些银行通过提供补贴奖励、设定员工考核指标等手段，积极推广个人养老金业务。然而，在激烈的市场竞争背后，一些乱象也随之浮现。
背负着沉重的考核压力，不少银行员工开始在社交媒体上自掏腰包寻求客源，以贴息的方式吸引客户开户并缴存资金。例如，有员工发帖表示，只要客户开户并缴存10元，即可获得有偿奖励。更有员工为了完成指标，不惜贴出50元的红包，只要客户开通账户并缴存1元即可。
除了银行员工个人努力寻求客源外，一些地推中介也悄然出现，承接个人养老金资金账户的开户业务。这些中介通过发帖或在银行员工帖子下留言的方式，宣传自己的服务。根据银行和开户量的不同，这类地推中介的收费在70至90元之间，且仅负责开户，不包含缴存。
然而，这些地推中介的操作方式却引发了不少争议。有中介表示，他们都是真实地推，客户都是知情的，主要是通过赠送小礼品让客户开通账户。但记者调查发现，也有一些地推中介通过二次分发任务的方式，大量招募人员参与开户充量，只要银行审核通过就发放佣金。
这种“冲量”行为虽然在短期内能帮助银行员工批量完成任务，但资深金融监管政策专家指出，这种做法并没有真正提高客户的质量和账户的实际使用率。对于商业银行来说，不仅没有带来任何回报，反而可能被“薅羊毛”，损害了银行的长期利益。
与此同时，一些消费者也反映，他们在不知情的情况下被开通了个人养老金资金账户。据了解，个人养老金资金账户开立有线上、线下两个渠道，客户需要完成一系列步骤才能完成开户。但一些用户表示，他们从未与银行有过接触，却发现自己名下多了一个个人养老金资金账户。
针对这种情况，有银行表示，他们在办理个人养老金开户过程中严格遵循相关法律法规，采取多种手段进行校验，以防客户在不知情情况下办理业务或被他人代办。但也有用户表示，他们在办理其他业务时，银行员工未经同意就帮其预约了个人养老金资金账户开户。
为了防止个人养老金资金账户“被开户”，银行和用户都需要采取一些措施。银行应完善个人养老金业务的指标考核体系，弱化市场份额类考核指标，加大缴存金额、缴存户数等“硬指标”的考核力度。同时，用户也应做好个人信息管理，避免信息外泄或将个人信息交给他人使用。如发现“被开户”，用户可及时到银行网点办理销户。
面对个人养老金存在的“被开户”现象，专家建议，银行应立即核实客户身份，确保账户安全。对于非本人操作的账户，应及时冻结并通知客户。同时，银行还应加强风险防控措施，如完善客户身份识别机制、加强账户监控等，防止类似事件再次发生。用户则应及时与银行沟通，核实个人养老金账户的基本情况，根据个人实际情况和需求，决定是否继续缴纳个人养老金或与银行沟通申请注销账户。
