优衣库母公司迅销集团发布的2024财年报告显示,尽管整体业绩创历史新高,但中国市场却成为其增长的一大拖累。报告期内,迅销集团营收、营业利润及归母净利润均录得显著增长,唯独优衣库在大中华区的表现不尽如人意,营收增长放缓,营业利润微增。
优衣库在中国市场的疲态从第二财季开始显现,同店销售额出现下滑。财报显示,2024年前三财季,优衣库大中华区的营收占比低于往年水平。迅销集团解释称,下半年中国市场表现不佳,主要受消费意愿不强、气候不良及商品未能满足顾客需求等因素影响。
除了外部因素,优衣库在中国市场的产品组合和门店策略也被指为增长放缓的原因之一。优衣库大中华区首席执行官坦言,产品组合未能充分满足客户需求,且约有150家门店无法吸引顾客,导致整体月均值被拉低。
相比之下,优衣库在海外市场则表现强劲,尤其是在日本、韩国、东南亚、印度、澳洲以及北美和欧洲市场,营收和营业利润均实现大幅增长。
面对中国市场的挑战,优衣库正在调整其开店策略,计划在未来更注重提升单店效率而非单纯追求门店数量。这一转变反映出,随着中国市场门店布局的逐渐饱和以及消费回暖不及预期,优衣库需要转向更精细化的运营模式。
同时,优衣库在中国市场还面临着来自中国服饰供应链竞争对手的挑战,如Shein、Temu等跨境电商平台。这些平台在全球范围内迅速成长,成为优衣库等快时尚品牌的有力竞争者。即便是在优衣库的大本营日本,Shein等平台也在不断分食市场份额。
在中国市场,尽管优衣库的产品依然具有性价比,但其是否承接住了消费降级的中高端客群仍存疑问。一部分消费者开始更加关注优衣库的折扣信息,甚至转向拼多多等平台寻找同款平替产品。然而,优衣库的打折频率却有所降低,导致一些消费者表示打折款“越来越难蹲到了”。
不过,在中国市场,优衣库在线上渠道的表现相对亮眼。以抖音平台为例,优衣库在过去几个时间点的销售额均实现了显著增长。然而,总体来看,优衣库在电商渠道的渗透仍然有限,电商销售额占比仍处于触顶状态。