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年轻人智斗大数据杀熟:策略应对让价格更亲民?

2024-12-15来源:ITBEAR编辑:瑞雪

近期,网络上兴起了一种新颖的消费策略——消费者开始主动“反向操作”大数据,以此对抗常见的“杀熟”现象。这一行为迅速在网络上引发了热烈讨论。

不少年轻人发现,通过巧妙地利用自己的消费行为和反馈,可以有效影响算法推荐的结果。一位网友分享了他的亲身经历:在搜索国际机票时,他发现直飞航班的价格高达4309元,随即在评论区多次留言表示价格过高,无法承担。令人惊讶的是,多次留言后,系统似乎将他的用户画像从“高端旅行者”调整为“价格敏感型用户”,随后机票价格显著下降。

还有消费者揭示了在线购物时遇到的“价格陷阱”。有消费者反映,在点购奶茶或咖啡时,如果在支付页面选择退出,系统往往会立即弹出打折优惠的提示。这一行为被怀疑是商家在用户即将放弃购买时,通过算法临时调整价格以吸引用户完成订单。

为了应对这些新兴的消费挑战,今年7月1日,《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》正式生效。该条例明确要求,经营者必须以清晰易懂的方式向消费者提供商品或服务的相关信息,并严禁虚构交易数据或经营信息来误导消费者。

与此同时,中央网信办、工信部、公安部以及市场监管总局联合发布了《关于开展“清朗·网络平台算法典型问题治理”专项行动的通知》。该通知明确指出,严禁利用算法进行大数据“杀熟”,也禁止商家根据用户的年龄、职业、消费水平等特征对相同商品进行差异化定价。

此次专项行动分为三个阶段实施:第一阶段为企业自查自纠阶段,要求各企业在2024年12月31日前完成自我检查和纠正;第二阶段为核验阶段,由相关部门在2025年1月1日至31日期间对企业的自查情况进行核实;第三阶段为评估阶段,将在2025年2月14日前对治理成效进行深入评估。