在科技巨头谷歌的阴影下,一个新兴的人工智能搜索平台Perplexity正迅速崛起,成为其不可忽视的竞争对手。这家成立仅两年的公司,凭借其创新的AI技术和强大的融资背景,正逐步改变着电商搜索领域的格局。
Perplexity近日宣布推出一项名为“Snap to Shop”的新功能,该功能允许用户通过手机拍摄商品图片,即可在Perplexity平台上找到相似或推荐的商品,并享受一键结账的便捷服务。这一举措不仅简化了用户的购物流程,也进一步拓宽了Perplexity在电商领域的影响力。
作为一家专注于AI问答搜索的公司,Perplexity凭借其简洁可靠的答案和高效的信息获取方式,赢得了大量用户的青睐。尽管谷歌在搜索引擎市场占据主导地位,但Perplexity凭借快速的发展势头,月活跃用户数已突破1000万,并在2023年处理了超过5亿次查询。其背后的豪华创始团队,包括IOI金牌得主、谷歌和OpenAI的前员工等,为公司的快速发展提供了有力保障。
在资本市场上,Perplexity同样备受瞩目。其种子轮融资便获得了310万美元的投资,随后更是频频受到大企业和行业精英的青睐,目前估值已高达90亿美元。其中,亚马逊创始人杰夫·贝佐斯和前推特副总裁Elad Gil等重量级投资人的加入,更是为Perplexity的发展注入了强劲动力。
“Snap to Shop”功能的推出,被视为Perplexity向搜索巨头谷歌发起的又一挑战。与谷歌和Pinterest的“Lens”图片搜索功能类似,Perplexity的这一功能旨在让用户以更自然、更直观的方式在数字世界中探索和购买商品。而Perplexity不会从销售中抽取任何佣金,这一举措也为其赢得了更多商家的支持。
目前,Perplexity已与电商建站SaaS平台Shopify及其Shop Pay结账系统集成,为用户提供了更加流畅的购物体验。对于Shopify商家来说,Perplexity的集成意味着一个新的流量入口,有助于提升商品曝光度和销售量。而Perplexity Pro的订阅用户,则能够享受自动一键结账和免费送货等专属优惠。
Perplexity首席商务官Dmitry Shevelenko表示,Perplexity不仅可以与Shopify合作,还能成为亚马逊的合作伙伴。他认为,使用Perplexity电商功能的用户都是潜在的购物者,而亚马逊平台上则聚集了大量商家,因此双方的合作具有互补性。这一表态似乎暗示着,未来Perplexity的搜索结果中也可能出现亚马逊相关的产品信息。
贝佐斯对Perplexity的支持并非无的放矢。在他看来,Perplexity这类AI+电商的搜索引擎,可能会改变未来的电商形态。与谷歌的竞争关系使得Perplexity的广告模式有可能撼动目前由谷歌和Facebook主导的数字广告格局。而Perplexity之外,还有多家初创公司也在投入AI购物搜索技术的创新浪潮中。
在美国数字领域作者Bob Hutchins看来,贝佐斯对Perplexity的投资更像是对电商未来的一次两面下注。他认为,Perplexity将人工智能驱动的研究与无缝购买相结合,可能会从根本上改变在线产品发现的方式。这种转变不仅有助于提升用户的购物体验,也为商家提供了新的销售机会。
事实上,亚马逊等电商平台也在积极尝试将AI技术应用于购物搜索中。亚马逊推出的生成式AI购物助手Rufus,便是通过人工智能助手来改变用户的购物方法。用户可以向Rufus提出各种问题,如“购买跑鞋时要考虑什么”或“这款鞋耐用吗?”等,Rufus都能给出详细的解答和建议。沃尔玛、阿里巴巴国际站、Lazada等电商平台也在纷纷推出AI购物助手和AR购物工具等创新功能。
随着AI技术的不断发展和应用,电商搜索领域的竞争也将日益激烈。Perplexity凭借其创新的技术和强大的融资背景,在这场竞争中占据了一席之地。然而,面对谷歌等巨头的竞争压力,Perplexity仍需不断努力和创新,以巩固其在电商搜索领域的领先地位。
对于商家来说,Perplexity等AI电商平台的兴起,不仅提供了新的流量入口和销售机会,也带来了新的挑战和机遇。如何适应并利用这些新平台的功能和优势,将成为商家在电商领域取得成功的关键。
在个性化服务方面,Perplexity等AI电商平台通过深入挖掘用户的消费轨迹和个人喜好,为用户提供量身定制的产品推荐。这种个性化服务不仅提升了用户的购物体验,也为商家提供了更加精准和高效的营销手段。通过利用AI技术对用户数据的分析和挖掘,商家可以更好地了解用户需求和市场趋势,从而制定更加科学的销售策略。
总之,Perplexity等AI电商平台的兴起正在改变着电商搜索领域的格局和商业模式。对于商家来说,适应并利用这些新平台的功能和优势将成为其在电商领域取得成功的关键。而对于消费者来说,这些新平台则提供了更加便捷、个性化和高效的购物体验。