随着夜幕的降临,众多网民已迫不及待地投身于“双11”的购物狂潮之中,标志着年度最大购物盛宴的正式开启。今年,各大电商平台纷纷提前布局,试图在这场消费盛宴中抢占先机。
据天猫双11战报数据,活动启动的首小时,大家电的整体成交额较去年双11预售同期激增765%。仅四小时的销售,老板、TCL、西门子等知名家电品牌的成交额便已翻倍,共计471个家电品牌实现了成交额的显著增长。
2024年的双11战役,比往年来得更早,竞争也更为激烈。昨晚8点,淘宝天猫、京东、拼多多等电商平台同时拉开双11大促的序幕,共同见证了史上最长双11的启动。
回顾双11的演变历程,从最初的光棍节,到全民“买买买”的购物狂欢,再到众星云集的晚会,双11已被赋予了太多的消费意义。而近年来,双11晚会的重心逐渐从传统电商转向抖音等短视频平台,天猫的双11启动会则更趋于正式和官方。
自2022年起,天猫不再与电视台合作举办双11晚会,京东、拼多多等电商平台也减少了传统的晚会活动。随着短视频平台的加入,抖音接过了双11晚会的接力棒,上周成功举办了《熠熠生辉闪耀之夜》,延续了双11的辉煌。
双11晚会从举办、规模扩大到逐渐消失,再到抖音快手的接力,这背后折射出的是消费者消费习惯的变化。而平台和用户也能明显感知到这届双11的新变化:延长促销周期、助力商家、品质直播成为新的关键词。
淘宝不仅提供了300亿元的用户补贴,还在双11前实现了与微信的互联互通,微信用户可以直接打开分享的淘宝商品链接进行选购和支付。同时,各大平台也摒弃了单一的低价策略,优化了备受争议的“仅退款”政策,开始更加关注商家的利益,推出了多项帮助商家提升流量、降低成本的利好政策。
今年的双11,各大电商平台的竞争愈发激烈。阿里、京东、拼多多选择在同一天启动双11,而抖音则提前一周在8日开始预热,预计整个双11的购物周期将持续到11月30日,再次刷新了双11的最长购物周期记录。
在今年的双11中,淘宝天猫强调了88VIP的重要性,并加大了对百亿补贴的投入,不仅丰富了商品种类,还加大了流量扶持。京东则主打“又便宜又好”的口号,推出了多项优惠活动和扶持政策。抖音则继续主打价格优势,并强调好内容的影响力。
除了传统的电商平台,小红书和B站等新玩家也在积极参与双11。小红书迎来了第一个双11购物狂欢节,推出了线上主题街区等创新玩法。B站则启动了“Bi star”直播带货招募计划,为内容创作者提供流量扶持。
在今年的双11中,电商平台纷纷向商家示好,推出了一系列减负策略,包括减免服务费、优化退款政策、快速回款等,以期重拾商家信心,实现平台、商家和用户的共赢。
天猫宣布将投入百亿为商家降低经营成本,特别是中小商家。淘宝商家在双11期间将享受全场免佣金的福利。京东也升级了“春晓计划”,从流量、技术、运营等多个维度加大对商家的扶持力度。拼多多则下调了商家货款账户提现门槛,并免除了偏远地区订单的物流中转费。