近年来，电商平台的低价竞争愈演愈烈，不少工厂和商家在这场没有硝烟的战争中挣扎求生。在“袜子之都”浙江诸暨，纺织厂老板们面对高温酷暑，连空调都舍不得开，因为电费已成为沉重的负担。一台机器一天的利润微薄，甚至不足以覆盖电费成本，众多工厂陷入困境。
这些工厂多为代工和供货的白牌厂，利润微薄，依赖走量。外贸市场收缩后，他们转向国内电商市场，却发现电商平台内卷低价的游戏规则让他们难以立足。诸暨的纺织厂为了获取订单，不断压低成本和利润，一双袜子的利润从1.2元降至仅5分钱，甚至1分钱，一些工厂甚至偷工减料，以次充好。
电商卖家和品牌方同样面临严峻挑战。一位做了7年服装生意的卖家，在平台价格内卷、政策变动的情况下，去年销售额虽达2000万元，但最终亏损70多万元，无奈选择关停店铺。品牌方面，无限低价带来的恶果也开始显现，一些小品牌将洗衣液价格降至几毛钱，引发头部品牌不满，但无良竞争仍在继续。
面对低价内卷，品牌方并非不努力，而是难以破局。百草味等零食品牌发现，产品同质化严重，搞创新被迅速模仿，卷低价利润微薄，企业难以进一步发展。最终，他们决定转向新品研发，推出低GI、五黑等细分市场产品，满足个性化和健康化需求，构建核心竞争力。
京东超市在这场价格战中，试图帮助商家逃逸出低价黑洞的引力。双11前夕，京东超市采销与洗护大牌沟通新的营销创意，推出“洗护小美盒”套装产品，让消费者低价体验不同品牌的产品，降低试错成本。这一跨品牌组套购买的模式，不仅在线上平台前所未有，线下零售渠道也无先例。
京东超市的这一模式取得了显著成效，小美盒套装上线后，销量超出预期，品牌方纷纷加入，覆盖多个品类。京东超市的采销表示，小美盒虽以低价包邮，但承担的是功能营销的作用，用低成本体验的方式触达消费者，获客成本低。这一模式只有采用自营模式的电商才能实现，是京东的护城河。
除了营销创新，京东超市还重塑供应链，助力品牌方增效降本。以飞鹤奶粉为例，京东超市与飞鹤联合推出“奶粉28天新鲜直达”战略，从工厂出产到送达消费者手中，平均耗时22天，满足消费者对新鲜度的需求。这一模式刷新了奶粉新鲜配送的最快记录，双11期间，服务带动成交额同比增长205%。
京东超市的“源头直发”模式，省去了中间的多级批发商、经销商等环节，降低了采购成本和物流成本。买手派驻到源产地驻扎，对产品品质进行严格把关。这一模式对大闸蟹、粮油、水果等生鲜、农产品尤为适用，让生鲜更新鲜，成本更低。
宿迁市湖滨新区的霸王蟹发货车间，工人们忙碌地捆扎螃蟹，京东物流的货车成批打包、拉走，发往全国各地。京东供应链和物流能力的助力下，众多农特产品产业带形成了正向循环，三年带动了一万亿的产值。
京东超市还推出“甩手掌柜”模式，为那些电商运营经验不强的品牌减负。这一模式下，品牌方无需操心繁琐的运营销售工作，只需专注于擅长的生产经营。这一合作模式不仅适用于生鲜、农产品品类，还将在各个品类推行。
在双十一前夕，京东超市还在商品详情页中增加了洗衣液等产品的活性物含量和去污能力描述，帮助消费者判断产品的性价比，避免劣币驱逐良币的情况。京东超市采销表示，所有洗衣液都在逐步完善商品详情页，呈现洁净力标准和活性物数量等指标，让消费者买到真正具有质价比的商品。
在这场价格战中，京东超市以质价比引领市场增长，拒绝内卷。正如京东创始人刘强东一直秉持的三毛五理论，京东将利润分配给合作伙伴和员工，投入发展，实现共赢。京东超市的这一系列举措，为商家提供了逃逸低价黑洞引力的可能，也为消费者带来了更具性价比的产品。
