近日，有网友反馈，京东平台已悄然上线了“交易快照”功能，此功能允许用户主动查看交易快照，而在此之前，这一功能仅限于京东客服使用。交易快照作为商品成交时的记录，详细保存了商品的描述信息，可在交易纠纷时作为重要凭证。
据悉，交易快照会在用户拍下商品时自动生成，且不受卖家后续对商品编辑修改的影响，确保已成交商品信息的准确性。但需要注意的是，京东的商品快照保存时间有限，仅为订单提交后的一年内，超出此期限则无法再查看。
通过咨询客服得知，这一功能已在10月15日开始陆续向用户开放，用户可以在京东App中查看其购买订单的商品快照信息。但需要注意的是，用户需要将京东App更新至最新版本才能查看商品快照，若无法找到查询入口，建议先检查App版本是否为最新。
京东iOS及安卓App的最新版本号为13.6.1，于10月16日更新，但更新日志中并未提及“交易快照”功能的加入。
